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Aufenthaltsinfos, WLAN, Öffnungszeiten, Regeln und Tipps für die Umgebung.
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Haufige Fragen
Wann sind Check-in und Check-out?
Check-in ab 15 Uhr, Check-out bis 11 Uhr. Wenn Sie früher ankommen, nehmen wir Ihr Gepäck gern in Verwahrung; reisen Sie später ab, können Sie den Late Check-out bis 14 Uhr buchen, sofern die Belegung es zulässt.
Ist das Frühstück inbegriffen?
Ja, und es wird von 7 bis 11 Uhr im Restaurant Brezza oder auf der Terrasse serviert: herzhaftes und süßes Buffet, mit hausgebackenem Brot. Im Zimmer ist es ein eigener Service, den Sie von hier aus anfragen können.
Gibt es einen Parkplatz?
Ja, einen Privatparkplatz auf dem Hotelgelände, für Hausgäste kostenlos. Eine Reservierung ist nicht nötig; wenn Ihnen ein Platz nahe am Eingang lieber ist, sagen Sie es uns einfach von hier aus.
Sind Haustiere erlaubt?
Ja, kleine und mittelgroße Hunde sind willkommen, 15 € pro Nacht. Der Poolbereich und das Restaurant bleiben ihnen verschlossen; Napf und Hundebett bringen wir auf Wunsch aufs Zimmer.
Wann ist der Pool geöffnet?
Innenpool und Ruhebereich sind täglich von 7 bis 21 Uhr geöffnet. Sauna und Dampfbad von 14 bis 21 Uhr, die Behandlungskabinen von 10 bis 20 Uhr nach Vereinbarung. Der Zutritt ist für Hausgäste inklusive, ab 16 Jahren.
Wie komme ich vom Flughafen hierher?
Verona Villafranca ist 40 Autominuten entfernt. Sie können von hier aus einen privaten Transfer buchen oder den Bus nach Verona Porta Nuova und dort die Linie 163 nach Garda nehmen. Vom Bahnhof, sechs Kilometer entfernt, holen wir Sie ab.
Darf man rauchen?
Nicht in den Zimmern und nicht in den Innenräumen. Terrasse, Garten und Zimmerbalkone stehen Rauchern zur Verfügung.
Akzeptieren Sie Karten?
Ja, alle gängigen Kredit- und Debitkarten sowie Zahlung per Smartphone, auch an der Bar und im Restaurant.
Welche Kategorie hat das Hotel?
Wir sind ein Vier-Sterne-Superior-Haus mit zweiundvierzig Zimmern und Suiten auf fünf Etagen. Praktisch heißt das: Rezeption von 7 bis 22 Uhr, Concierge von 8 bis 20 Uhr, das Restaurant Brezza und die achthundert Quadratmeter des Aurora Spa — alles, was Sie in dieser App finden, gehört uns und wird von uns geführt.
Ist das Restaurant auch für externe Gäste geöffnet?
Ja, das Restaurant Brezza ist für alle geöffnet. Sechsunddreißig Plätze im Saal und vierundzwanzig auf der Terrasse von April bis Oktober; für die Terrasse ist eine Reservierung nötig, und wir bestätigen per E-Mail innerhalb weniger Stunden.
Wie bucht man die Erlebnisse?
Am Vortag, bis 18 Uhr: Sonnenaufgang im Boot, Überfahrt bei Sonnenuntergang, Tisch beim Küchenchef, Markt und Küche, der Olivenweg und Yoga auf dem Steg. Fragen Sie uns von hier aus, wir organisieren es.
