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Info de la estancia, Wi-Fi, horarios, normas y qué hacer en la zona.
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Preguntas frecuentes
¿A qué hora son la entrada y la salida?
La entrada es a partir de las 15:00 y la salida, antes de las 11:00. Si llega antes le guardamos el equipaje con mucho gusto, y si sale más tarde puede pedir la salida tardía hasta las 14:00, siempre que la disponibilidad lo permita.
¿El desayuno está incluido?
Sí, y se sirve de 7:00 a 11:00 en el Restaurante Brezza o en la terraza: bufé salado y dulce, con pan hecho en casa. En la habitación es un servicio aparte, que puede pedir desde aquí.
¿Hay aparcamiento?
Sí, aparcamiento privado dentro de la propiedad y gratuito para los huéspedes. No hace falta reservarlo; si le viene bien una plaza cerca de la entrada, pídanosla desde aquí.
¿Se admiten animales?
Sí, los perros de tamaño pequeño y mediano son bienvenidos, 15 € por noche. No pueden acceder a la zona de piscina ni al restaurante; en la habitación encontrará comedero y cama bajo petición.
¿Cuándo está abierta la piscina?
La piscina interior desbordante y la zona de relax abren todos los días de 7:00 a 21:00. Sauna y baño turco de 14:00 a 21:00, y las cabinas de tratamiento de 10:00 a 20:00 con cita previa. El acceso está incluido para los huéspedes, a partir de los dieciséis años.
¿Cómo llego desde el aeropuerto?
Verona Villafranca está a 40 minutos en coche. Puede reservar el traslado privado desde aquí, o tomar el autobús a Verona Porta Nuova y allí el 163 hasta Garda. Desde la estación, a seis kilómetros, vamos a recogerle.
¿Se puede fumar?
No en las habitaciones ni en los espacios interiores. La terraza, el jardín y los balcones de las habitaciones están a disposición de quien fuma.
¿Aceptan tarjetas?
Sí, todas las principales tarjetas de crédito y débito y el pago desde el móvil, también en el bar y el restaurante.
¿Qué categoría tiene el hotel?
Somos un cuatro estrellas superior de cuarenta y dos habitaciones y suites en cinco plantas. En la práctica significa recepción de 7:00 a 22:00, conserjería de 8:00 a 20:00, el Restaurante Brezza y los ochocientos metros cuadrados del Aurora Spa: todo lo que encuentra en esta aplicación es nuestro y lo gestionamos nosotros.
¿El restaurante está abierto también a quien no se aloja?
Sí, el Restaurante Brezza está abierto a todos. Treinta y seis cubiertos en la sala y veinticuatro en la terraza de abril a octubre; la terraza requiere reserva, y confirmamos por email en pocas horas.
¿Cómo se reservan las experiencias?
El día antes, hasta las 18:00: amanecer en barco, travesía al atardecer, mesa del chef, mercado y cocina, el sendero de los olivos y yoga en el embarcadero. Pídanoslas desde aquí y nos encargamos.
