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Infos séjour, Wi-Fi, horaires, règlement et que faire dans les environs.
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benvenuto2026
Questions frequentes
À quelle heure sont l'arrivée et le départ ?
L'arrivée se fait à partir de 15h, le départ avant 11h. Si vous arrivez plus tôt, nous gardons volontiers vos bagages ; si vous partez plus tard, vous pouvez demander le départ tardif jusqu'à 14h, dans la mesure des disponibilités.
Le petit-déjeuner est-il inclus ?
Oui, et il est servi de 7h à 11h au Restaurant Brezza ou en terrasse : buffet salé et sucré, avec du pain maison. En chambre, c'est un service à part que vous pouvez demander d'ici.
Y a-t-il un parking ?
Oui, un parking privé à l'intérieur de la propriété, gratuit pour les clients. Inutile de le réserver ; si une place près de l'entrée vous arrange, demandez-le-nous d'ici.
Les animaux sont-ils admis ?
Oui, les chiens de petite et moyenne taille sont les bienvenus, 15 € par nuit. Ils n'ont pas accès à l'espace piscine ni au restaurant ; gamelle et couchage sont fournis en chambre sur demande.
Quand la piscine est-elle ouverte ?
La piscine intérieure à débordement et l'espace détente sont ouverts tous les jours de 7h à 21h. Sauna et hammam de 14h à 21h, les cabines de soins de 10h à 20h sur rendez-vous. L'accès est inclus pour les clients, à partir de seize ans.
Comment venir depuis l'aéroport ?
Verona Villafranca est à 40 minutes en voiture. Vous pouvez réserver un transfert privé d'ici, ou prendre le bus pour Verona Porta Nuova puis le 163 jusqu'à Garda. Depuis la gare, à six kilomètres, nous venons vous chercher.
Peut-on fumer ?
Pas dans les chambres ni à l'intérieur. La terrasse, le jardin et les balcons des chambres sont à la disposition des fumeurs.
Acceptez-vous les cartes ?
Oui, toutes les principales cartes de crédit et de débit ainsi que le paiement par téléphone, y compris au bar et au restaurant.
Quelle est la catégorie de l'hôtel ?
Nous sommes un quatre étoiles supérieur de quarante-deux chambres et suites sur cinq étages. Concrètement : réception de 7h à 22h, conciergerie de 8h à 20h, le Restaurant Brezza et les huit cents mètres carrés de l'Aurora Spa. Tout ce que vous trouvez dans cette application est à nous et géré par nous.
Le restaurant est-il ouvert à ceux qui ne logent pas à l'hôtel ?
Oui, le Restaurant Brezza est ouvert à tous. Trente-six couverts en salle et vingt-quatre en terrasse d'avril à octobre ; la terrasse demande une réservation, et nous confirmons par email en quelques heures.
Comment réserver les expériences ?
La veille, avant 18h : aube en bateau, traversée au coucher du soleil, table du chef, marché et cuisine, sentier des oliviers et yoga sur le ponton. Demandez-nous d'ici et nous nous en occupons.
